Ist deine Frage da?

Im Folgenden finden Sie einige häufig gestellte Fragen. Wenn Ihre Frage nicht aufgeführt ist, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.

WIE LANGE DAUERT DIE LIEFERUNG?

Die Matten aus unserem Sortiment werden innerhalb von fünf Werktagen geliefert.
Die personalisierten (Logo) Matten werden innerhalb von sieben Arbeitstagen nach Genehmigung geliefert.

WAS SIND DIE VERSANDKOSTEN?

Die Versandkosten betragen 4,95 EUR innerhalb Europa.
Wir haben regelmäßig Aktionen, bei denen Sie keine Versandkosten bezahlen müssen! Melden Sie sich für unseren Newsletter an und folgen Sie uns in den sozialen Medien, damit Sie diese Art von Werbeaktionen nicht verpassen.

KÖNNEN DIE MATTEN NACH DRAUßEN GELEGT WERDEN?
Nein, die Matten sind für den Innenbereich bestimmt.
WAS KOSTET ES, EIN DESIGN ZU HABEN?

Wenn wir ein Design für Sie erstellen, kostet es EUR 20 (mit MwSt.).
Natürlich können Sie mit unserem Designtool Ihr eigenes Design erstellen. Die Verwendung des Design-Tools ist kostenlos.

KÖNNEN DIE MATTEN GEWASCHEN WERDEN?
Es ist sicherlich möglich, die Matten zu waschen. Auf jeder Matte sind Informationen darüber zu finden, ob sie in der Waschmaschine oder von Hand gewaschen werden kann.
Für die Fußmatten, die in der Waschmaschine gewaschen werden können eignet sich folgendes Vorgehen: maximal 30 Grad mit Reinigungsmittel für farbige Wäsche. Es ist wichtig, dass Sie die Matte aufrollen, bevor Sie sie in die Waschmaschine stellen. Durch Falten kann die Matte beschädigt werden.
Für die Fußmatten, die von Hand gewaschen werden können, sollte lauwarmes Wasser mit Reinigungsmittel für farbige Wäsche genutzt werden.
KANN ICH MEIN PRODUKT ZURÜCKGEBEN?
Nach Eingang des Kaufs haben Sie für jedes Produkt eine 14-tägige Bedenkzeit. Sie können Ihre Bestellung innerhalb dieser 14 Tage zurücksenden. Nach Erhalt erstatten wir den Kaufbetrag, wenn das Produkt unbeschädigt ist. Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden.

WICHTIG
Sonderanfertigungen können leider nicht zurückgegeben werden. Wir verlassen uns hierbei auf Ihr Verständnis,

NEHMEN SIE KONTAKT
MIT UNS AUF

(+31) 6 86103616
Email: hello{at}takaroo.nl

Sind wir nicht telefonisch erreichbar? Bitte senden Sie eine WhatsApp Nachricht oder eine SMS. Wir werden uns so schnell wie möglich bei Ihnen melden.

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